Mon avis sur l'hôtel Aladdin Beach Resort - le prétendant au "top cinq"

Malgré la situation politique incompréhensible, en avril 2019, mon mari et mon fils de sept ans et moi avons décidé d'aller en Égypte. Tout d'abord, nous nous sommes reposés deux fois dans ce pays d'Afrique ensoleillé, j'ai bien aimé les deux fois. Deuxièmement, en avril, le choix de stations avec un vol court est limité, alors que l’Égypte au début du printemps offre, à mon goût, des conditions météorologiques idéales: la mer est déjà chaude, il n’ya pas de vent d’hiver, la chaleur étouffante de juillet et les tempêtes de poussière ne sont pas menacées. En outre, le printemps et l’automne sont traditionnellement considérés comme hors saison; les prix des billets sont donc plus bas, moins de monde, le service est meilleur, l’atmosphère est plus calme.

Nous avons choisi cet hôtel pendant longtemps, car nous avions envisagé de le faire dans notre Hurghada préféré, avec sa propre plage de sable, au moins 4 *, une bonne animation pour les enfants, un grand territoire et un prix abordable. Le voyagiste a suggéré à Aladdin Beach Resort 4 * - de lire les commentaires, de regarder les photos, d’apprécier la présence d’un parc aquatique et de décider de rester sur cette option avec un nom séduisant et véritablement arabe.

Réunion et enregistrement

Arrivé sur un vol tard dans la soirée, l'hôtel n'est donc arrivé que vers minuit. Nous avons rencontré gentiment, rapidement rempli les documents nécessaires, pour un pourboire modeste fourni une excellente salle. C'est bien que l'heure tardive n'arrête pas de nourrir les clients fatigués de la route: ils offrent du thé, du café et des sandwichs dans le hall.

Entrée arabe étincelante à l'hôtel Aladdin Beach

Le vol de retour était également le soir. L’expulsion de la chambre à l’heure du départ est à 12h00, mais les bracelets ont été laissés sous la main. Le reste de la journée, nous avons utilisé l’infrastructure, sommes allés au restaurant et avons reçu des boissons à volonté. La salle peut être renouvelée moyennant un coût supplémentaire.

Emplacement Aladdin Beach Resort 4 *

L'hôtel Aladdin Beach Resort 4 * est situé très près de l'aéroport - environ 15 km et le même nombre de minutes de route.
L'hôtel est situé loin du centre de la station, le chemin menant à la galerie marchande et aux nombreux cafés dure au moins une demi-heure. Pour vous y rendre, en quittant l’hôtel, vous devez vous rendre du côté gauche de la route, du côté gauche, sans tourner aux intersections.

En cours de route, il vaut la peine d'être préparé à une abondance de vendeurs de rue: vous devez les ignorer, car les prix sont trop élevés et ils gênent simplement la marche. En cours de route, plusieurs commissariats de police patrouillent dans les rues pour que vous vous sentiez en sécurité.

Dans de nombreux magasins situés au centre de la zone commerçante, ils vendent des souvenirs, des vêtements, des bonbons, des thés, des fruits, des produits de plage et des parfums. N'hésitez pas à négocier: en Égypte, il est de coutume de faire baisser les prix, parfois le coût initial diminue de 3 à 4 fois. Au bout de la rue, il y a un magasin comme notre "Fix Price", qui vend des souvenirs, des bonbons, des bonbons à bas prix. Cela vaut la peine d’acheter à l’avance, car lors des excursions, les guides les transportent dans les endroits «attirés», où les prix sont environ deux fois plus élevés.

Si vous allez également à gauche de l'hôtel, mais choisissez le côté droit de la route, vous arriverez à un centre commercial assez grand en 20 minutes. Complexe commercial typique: nombreux magasins de vêtements - les prix sont les mêmes qu'en Russie, l'assortiment est différent. Dans le centre commercial, vous trouverez un hypermarché où sont également achetés des magasins locaux. Les prix sont donc bas. Vous pouvez acheter des jus délicieux avec des goûts exotiques, de bonnes tranches et des fromages pour une collation dans la chambre. Les fruits dans les supermarchés et les kiosques sont les mêmes, nous recommandons vivement d’acheter des mangues à un prix ridicule de 2 dollars le kilo. Le goût est tout simplement incroyable, en Russie de tels cas sont extrêmement rares. Sur le territoire de l'hôtel Ali Baba - adjacent à la plage d'Aladdin et à territoire commun - les prix dans le magasin sont 2 fois plus élevés, la mangue y coûte 4 dollars le kilo.

Le territoire du complexe

Le territoire du complexe est assez vaste, relié aux hôtels Jasmin Village et Ali Baba. Les maisons de la première sont situées plus près de la plage, à gauche de la sortie du lobby, Ali Baba est la plus éloignée du bâtiment principal. Le côté droit est attribué à l'Aladdin Beach Resort. Dans le bâtiment principal de deux étages, il y a des chambres confortables de la catégorie des chambres familiales, des maisons séparées alignées un peu plus loin. Il est commode que le territoire soit commun, vous pouvez vous déplacer librement. La seule chose autorisée à manger est seulement dans le restaurant de votre hôtel.

Le territoire est tout simplement incroyable, à partir d'un hôtel 4 étoiles, vous ne vous attendez pas à une aussi grande superficie. Tout est propre, soigné, beau, attentionné. Grands chemins commodes: même les invités en fauteuil roulant les parcouraient sans problème. Partout il y a des arômes de floraison et de fraîcheur, de beaux parterres de fleurs, des arbustes, des palmiers, des arbres exotiques. Cela crée une sensation de calme et de détente dans une oasis de verdure.

Aladdin Beach Resort, bien entretenu et magnifique

Les pistes étaient régulièrement nettoyées, le territoire était nettoyé de débris et de feuilles. On peut voir que le personnel travaille et garde l’hôtel propre. Il n’ya pas non plus de questions aux parties communes: les toilettes dans le hall, le restaurant, sur la plage sont propres, sentent bon, elles ont assez d’articles d’hygiène. Le soir, avec plaisir, nous nous sommes promenés dans le territoire: propreté, éclairage, beaucoup de verdure, de l'ordre, la possibilité d'explorer trois hôtels à la fois nous ont permis de faire une promenade sans sortir du complexe.

Il y a une galerie marchande sur le territoire, non seulement à Aladdin, mais aussi dans les complexes voisins. Ils offrent des vêtements, des produits de plage, des produits, des fruits, des vêtements, des bijoux, des accessoires, des lunettes de soleil. La présence d'un tel service est pratique, car parfois l'écran solaire se termine brusquement, ou vous voulez manger un morceau dans votre chambre. Une autre chose est le prix - tout est deux fois plus économique en dehors du territoire. Cependant, cela ne peut pas s'appeler un désavantage de l'hôtel, car dans tous les hôtels où nous nous sommes reposés, quel que soit l'emplacement sur la carte, la situation est la même: vous devez payer pour le service.

Divertissement et infrastructure à la plage d'Aladdin

Nous avons passé plusieurs fois devant les courts de tennis, nous ne nous sommes pas joués nous-mêmes, mais nous avons vu des visiteurs enthousiastes à l'idée de lancer activement le ballon. Les installations sportives comprennent également un minigolf et une salle de sport.

Dans l'après-midi, l'équipe d'animation a essayé de garder les invités de tous les âges, ce qui a fait plaisir - discrètement. Les activités de loisirs typiques comprennent la danse du ventre, l'aquagym, le water-polo. Le travail d'animation a été jugé «excellent»: nous nous sommes reposés dans de nombreux pays. En Égypte, nous y étions allés deux fois auparavant, mais nous n'avons jamais rencontré de gars aussi actifs. Tout au long de la journée, ils ont scintillé autour de la piscine et sur la plage, le soir, ils ont appelé à la discothèque, dans le hall, au spectacle. Étonnamment, avec une telle activité, ils ont réussi à trouver un équilibre entre obsession et hospitalité. Voyant que l'un des invités préfère rester à l'écart des activités, les animateurs après la première tentative n'ont pas ralenti les gens ni essayé de perturber leur espace personnel.

Aladdin Beach Resort propose des tables de ping-pong et de hockey sur air gratuites

Le soir, la chanteuse locale a diverti les invités dans le hall en chantant: le résultat est plutôt positif: une belle voix et un bon répertoire. S'asseoir avec un verre de vin ou un cocktail pour chanter est très agréable. Tous les soirs, un programme d’émissions a lieu dans l’amphithéâtre: des animateurs jouent avec un éclat, essayez, vous pouvez regarder plusieurs fois, en particulier avec des enfants. En général, le programme est standard: beaucoup de danses, chansons, tours de magie, acrobaties, Michael Jackson et tout ce que vous pouvez attendre d’un programme de soirée animé à l’hôtel. Le spectacle change tous les soirs de la semaine. Les fans de ces événements peuvent donc passer de bonnes soirées à regarder des salles intéressantes.

Sur le territoire de la plage d'Aladdin, des discos pour adultes sont organisées, où la musique ne s'apaise pas avant 3 heures du matin. Vous ne pouvez pas leur rendre visite avec des enfants, vous pouvez donc vous détendre au maximum. Ils ont décidé de danser une fois, laissant leur fils et leur grand-mère, sans être déçus: bonne musique, beaucoup de monde, mais pas sur la piste de danse. Après une heure du matin, les gens ont essayé des cocktails et autres boissons, cela est devenu trop bruyant, inconfortable, beaucoup d'histoires, alors nous avons décidé d'aller dans notre chambre. Plus près de la clôture, les festivités ont atteint leur point culminant.

La connexion Wi-Fi gratuite n'était disponible que dans le hall de l'hôtel, car au travail, je devais toujours rester en contact, ce n'était pas pratique. Pour un hôtel de ce niveau, l'absence de Wi-Fi gratuit en 2019 est considérée comme un inconvénient: vous pouvez entretenir et étendre le réseau sur tout le territoire. À cause de cela, j'ai dû acheter une carte SIM dans la galerie marchande. Vous pouvez la prendre à n'importe quel opérateur, les prix plus / moins sont les mêmes.

Animation et services pour les enfants

L'hôtel est axé sur la famille. Le mini-club pour enfants propose de nombreuses animations pour les enfants d'âges différents: le fils a passé du temps avec les animateurs avec plaisir, a découvert la compagnie du même âge et s'est beaucoup amusé. Le soir, ils organisent une mini-disco pour les enfants: les animateurs essaient, les enfants sont intéressés. Sur le territoire de l'hôtel voisin Ali Baba, accessible en visite, ils ont également animé des animations en soirée pour les enfants: les enfants ont aimé, les jeunes étudiants et les adolescents se sont ennuyés.

Chaque jour, des activités étaient organisées pour les enfants de tous âges dans le mini-club et au bord de la piscine. Les gars ont particulièrement aimé les soirées écume et les festivals de couleurs: que dire, les adultes voulaient aussi participer à de tels événements, mais la modestie ne le permettait pas. C’est formidable que les animateurs aient construit le travail de manière à ce que les enfants aient la possibilité de communiquer avec leurs pairs. Il était donc intéressant de passer du temps à donner une pause aux parents et de passer au moins deux heures entre eux, en se rappelant les jeunes années de liberté.

Les enfants sont enthousiasmés par le parc aquatique Aladdin Beach Resort

Par ailleurs, il convient de noter l'attitude du personnel: sans exception, tous les serveurs, administrateurs, animateurs, barmans aiment les enfants. Personne ne laissera passer un enfant sans un salut amical, une blague ou un visage drôle. Ils s'intéressent à la façon dont les choses se passent, si quelque chose est nécessaire, à peine qu'ils se retiennent pour ne pas étrangler l'enfant dans les bras et ne pas jouer avec lui, sans oublier le travail. Même si les enfants sont méchants, courent, crient fort, des visages mécontents ne peuvent être vus que du côté de nos compatriotes. Le personnel est absolument neutre et va même jusqu'à se faire dorloter. A notre question, comment parviennent-ils à maintenir un tel calme et si leurs éternels enfants énergisants sont gênants, un des employés répond: «Pourquoi devraient-ils causer des inconvénients? Ce sont des enfants, quand ils jouent, crient et s'amusent, si ce n'est maintenant? Après tout, ce temps sera bientôt fini et ils n'auront plus une telle opportunité. "

Atmosphère au Aladdin Beach Resort

La composition ethnique des vacanciers est de couleurs différentes. Il y a des Russes, mais plus de la moitié du contingent sont des Allemands. Pendant la journée, les Allemands sont des gens honnêtes et le soir, les représentants de la jeunesse vont sur le bord et ont l’air le plus bruyant et le plus provocant de tous les autres invités.

Le deuxième grand groupe de vacanciers sont les Arabes, si nous comprenons bien, issus de la population locale. Le niveau de bruit et d'histoires est similaire à celui des Allemands. Cependant, en raison de la différence de culture, d'un langage spécifique incompréhensible et du sentiment de ne pas être chez eux, mais littéralement chez eux, ils se comportent de manière plus débridée. En soirée, le bruit et les cris qu'ils créent sont inconfortables, en particulier pour leurs voisins. En général, le «Tagil» de l'hôtel Aladdin Beach Resort est loin des touristes russes, contrairement au stéréotype général. Les autres vacanciers sont des Russes, des Ukrainiens, des Tchèques, des Polonais et des Biélorusses.

Probablement, à en juger par la description, il semble que l’hôtel soit un lieu de fête bruyant et hurlant: je me hâte de vous assurer que tel n’est pas le cas. On trouve des compagnies saouls et bruyantes dans tous les hôtels, c’est presque une partie intégrante des vacances reposantes à la plage. Le seul inconvénient qu'ils apportent est le bruit de la rue, qui viole le silence du territoire. Nous n'avons jamais vu d'actes indécents, d'agression, de harcèlement de filles ou de provocation d'hommes dans le reste de nos vacances. Il n'y a pas non plus de cris sauvages ou de musique forte provenant de haut-parleurs portables. Les gens s'amusent avec leur entreprise, juste un peu plus bruyant qu'ils ne le voudraient.

Piscines à l'hôtel Aladdin

L'hôtel dispose de 2 piscines extérieures et d'un petit bol pour les enfants: il était chauffé et, par temps frais, l'enfant s'y baignait. Dans la chaleur, j'ai préféré une piscine pour adultes, car les enfants sont assez petits et conviennent aux enfants d'âge préscolaire.

Spacieux et propre à Aladdin Beach Resort

Lors de la sélection d’un hôtel, l’un des principaux facteurs a été la disponibilité de son propre parc aquatique. Visitez-le gratuitement n'est autorisé qu'une seule fois, mais le fait qu'il soit situé à dix minutes à pied de la salle corrompue. A passé plus d’une fois sur son territoire, son fils adorant ce type de divertissement. Le seul point négatif, c’est l’eau froide des piscines, même les enfants qui ne remarquent généralement pas de tels inconvénients ont rapidement gelé, car pendant longtemps, personne n’était dans l’eau, selon nos observations.

Plage: propreté, état et aménagement

L'hôtel Aladdin Beach possède sa propre plage, qui se transforme en celle du complexe de Jasmin: il a également été utilisé sans problème. Le littoral est situé juste devant l'hôtel, à partir du complexe central, marchez environ 10 minutes en empruntant de beaux chemins propres, entourés de verdure.
Nous vous recommandons de vous détendre sur la plage "Jasmine", plus confortable et plus belle. Il est recouvert d'un sable fin et doré. La mer en avril est chaude, à mon goût, idéale: pas de froid en hiver et pas chaud de la catégorie du "lait frais", comme en juillet-août. L'eau est très propre, claire malgré la côte sablonneuse. Le poisson calme près des rochers est visible à l'œil nu. La plage est nettoyée avec soin. Des ordures et des mégots de cigarette n’ont été observés qu’en fin d’après-midi: moins pour l’hôtel, mais pour le repos des touristes habitués à la litière n’importe où.

Aladdin Beach Resort, les mieux notés

Les transats ont toujours fait défaut. Nous nous sommes reposés en avril, mais aussi en pleine saison, je pense qu'il y a de la place pour tout le monde. Les serviettes de plage sont grandes, de bonne qualité, changez-les sans aucun problème. Une entrée en douceur dans la mer, pas de pierres ni de coraux, les enfants peuvent nager en toute sécurité sans chaussures. En passant un peu à droite, vous atteignez de petites pierres où nagent les poissons. Vous pouvez les regarder sans équipement spécial dans l'eau: un divertissement formidable pour les enfants. La zone accessible à la baignade est clôturée avec des bouées, puis des coraux et un bateau inondé juste à droite. Un endroit idéal pour la plongée en apnée: poissons colorés, calamars et même une petite tortue de mer ont été vus. Les enfants qui ne savent pas bien nager auront besoin de manches ou de gilets. Les masques sont vendus directement à l'hôtel, les prix sont les mêmes que ceux de la rue - 20 $. La plus grande accumulation de récifs coralliens dans le secteur de la plage "Ali Baba". Les plongeurs expérimentés et les amateurs de plongée en apnée ne seront pas impressionnés, les débutants apprécieront.

Sur la plage, il existe un organisme de divertissement nautique: catamarans, kayaks, jet-skis. Des cours de plongée sont disponibles moyennant des frais supplémentaires. Le bar de la plage sert des sodas, du thé, de la bière et des collations: pizzas, hot dogs, frites.

Nourriture d'hôtel et restaurants

La nourriture à l'hôtel Aladdin Resort est bonne, savoureuse, de haute qualité, mais sans fioritures: elle correspond parfaitement à la catégorie 4 *. Menu du jour inclus:

  • fruits - oranges juteuses incroyablement savoureuses, melons, pastèques, grenades, pommes, bananes, raisins, premières dates fraîches essayées;
  • soupes - bouillons à base de viande, tout à fait comestibles;
  • viande - bœuf cuit et frit, plusieurs types de saucisses, saucisses fumées, plats du foie;
  • poulet - compote en sauce, grillade;
  • légumes de toutes sortes de méthodes et combinaisons de cuisson - pommes de terre, haricots, tomates, aubergines, poivrons, carottes;
  • fromage, tranches de viande;
  • sauces, olives, cornichons et plus;
  • plats d'accompagnement - riz, pâtes;
  • desserts - gâteaux, mini-gâteaux, petits pains, muffins, sorbet, crème glacée.

La salle du restaurant est assez spacieuse, pendant les heures de pointe, bien sûr, c'est bruyant, mais il y avait toujours assez de tables. Les serveurs sont sympathiques, efficaces, mais pas assez pour tant de gens: parfois, ils ne pouvaient pas prendre des boissons gratuites à la commande. Jusqu'à ce qu'ils commencent à donner régulièrement des pourboires et que les serveurs de différents quarts de travail ne se souviennent pas de nous, la commande de boissons était inconfortable, voire déplaisante.

Le système de séjour au restaurant est le suivant: vous prenez vous-même les plats du buffet, vous pouvez les approcher à plusieurs reprises. Vous occupez la table que vous aimez et après avoir attendu que le serveur arrive. Sa tâche est d'apporter des boissons. Depuis la première fois, nous n'avons pas réussi à attraper le serveur, nous avons tenté de nous approcher nous-mêmes du bar. C’est une grave erreur d’essayer de faire cela - le seul cas où ils ont reçu un avis négatif du personnel. Dès que le serveur voit que vous vous dirigez vers le bar, il demande plutôt brusquement de s'asseoir - apparemment, des amendes ou d'autres sanctions sont prévues pour le personnel n'ayant pas le temps de servir ses invités. Cette situation ne s'est pas produite uniquement ici. Par conséquent, le seul moyen d'obtenir rapidement un verre consiste à donner des pourboires réguliers. Pour nous, la question des boissons était pertinente: mon fils et moi avons l'habitude de boire de la nourriture, il m'est difficile de manger sans boire et l'enfant refuse complètement.

La nourriture à Aladdin Beach Resort est variée et délicieuse.

Parmi les inconvénients du restaurant ne sont pas des plats parfaitement propres, il y a eu plusieurs fois des taches, des traces de graisse ou de plaque. De plus, l’enfant a toujours trouvé les plats à goûter, n’en faites pas trop avec des épices.

Sur le territoire se trouve un restaurant italien, visité plusieurs fois pour changer un peu. Le menu est petit, le service est meilleur, le goût est plutôt médiocre. Pizza sur une magnifique pâte, beaucoup de fromage, mais le goût est médiocre. Les restaurants à la carte incluent le Mongolian, un choix intéressant pour l’Égypte. J'ai aimé le restaurant de poisson situé sur la plage de l'hôtel Ali Baba: un excellent poisson grillé, un personnel amical, des portions énormes et des prix plus qu'abordables.
3 barres fonctionnent:

  1. Sur la plage
  2. Au bord de la piscine.
  3. Dans le hall.

Le plus grand assortiment de boissons non alcoolisées est la soude, un ensemble standard: cola, fan, sprite. Les jus ajustables ont un meilleur goût que les boissons UPI trouvées dans de nombreux hôtels turcs. Bière, vin d'assez bonne qualité, pas méchant, mal de tête, intoxication, nausée et autres délices de l'alcool bon marché ne causent pas. Les cocktails sont préparés à partir d’alcool produit localement: classique, exotique selon les recettes propres des clients. Ils ont l'air beau, bon goût, bien que loin de la norme. Moyennant un supplément, ils peuvent préparer un cocktail avec n'importe quel ingrédient ou servir des boissons importées pures: ils l'ont essayé, la qualité est bonne, ils ne sont pas dilués, ils ne se mélangent pas avec un liquide.

Aladdin Beach Egypt Room Vue d'ensemble

Les chambres d'un hôtel 4 étoiles sont excellentes: disposition judicieuse, bon état général, textiles frais, assez spacieuses. Il n'y a pas de fioritures spéciales à l'intérieur, cependant, tout est fonctionnel et en état de fonctionnement. Nous avons pris une suite de deux chambres avec une pièce séparée pour notre fils. Il est situé juste à côté de l'entrée, il dispose de 2 lits, d'une télévision avec support et de la climatisation. Dans le couloir, il y a une porte qui donne sur la salle de bain, il y a un petit réfrigérateur, une grande armoire - tout est rangé sans problème et les valises.

Dans la pièce principale, où vivaient mon mari et moi, au centre il y avait un grand lit double, le matelas était orthopédique, confortable. De meubles - tables de chevet et un meuble de télévision. Le climatiseur était installé ici, il fonctionnait parfaitement, il a refroidi rapidement, mais le bruit a été beaucoup entendu, il a donc été allumé principalement le soir et éteint avant de se coucher.

La salle de bain est petite, de l’ensemble de la pièce, elle a l’air la plus ancienne, surtout la plomberie. Mais il n’ya pas eu de plaintes concernant la propreté: tout a été soigneusement poli, désinfecté, lavé.

Les chambres du rez-de-chaussée, au lieu de balcons, ont accès à une petite véranda avec deux chaises, à travers laquelle vous arrivez immédiatement dans la rue.

Plusieurs fois, nous avons vu des chatons se promener librement sur le territoire, errant directement dans ces mini-vérandas. Plus pour vous la présence de fanons à rayures ou moins - décidez vous-même.

Vous ne pouvez pas bien dormir dans les chambres qui donnent sur la piscine et qui sont situées plus près du début de la ruelle. Pendant la journée, vous pouvez entendre les cris des enfants gambadants (il y a une aire de jeux à proximité), le soir et toute la journée, de la musique vient du hall d'accueil. Il vaut la peine de choisir une option d'hébergement face à la piscine mais située dans l'aile la plus éloignée du lobby.

Véranda au rez-de-chaussée de l'hôtel Aladdin Beach

Apparemment, puisque nous avons au départ donné un bon chiffre, nous avons eu de la chance. D'autres touristes ont déclaré que dans les chambres, il y avait souvent des fourmis qui se déplaçaient en troupeaux et s'attaquaient à tout ce qui était comestible à l'extérieur du réfrigérateur. Certaines options d’hébergement consistaient en une tuyauterie non utilisée: ils ont appris que les cuvettes des toilettes étaient bouchées et que de l’eau chaude coulait des deux robinets. Comme nous l'avons compris, les chambres les plus anciennes sont situées dans le bungalow, même si de nombreux clients préfèrent y vivre. En fait, il vaut mieux choisir le bâtiment principal. Il n'y a pas beaucoup de bungalows, et ils n'ont pas encore été modernisés: les réparations sont minables, les meubles sont vieux, la plomberie souvent ne fonctionne pas.

À l’honneur du personnel, ces chambres ont été changées sans problème presque immédiatement après avoir pris contact avec la réception. C’est juste que l’hôtel est déjà assez âgé, certaines chambres ont été rénovées, d’autres pas encore. Par conséquent, vous devez demander immédiatement un bon numéro lors de l'enregistrement ou, si vous n'êtes pas chanceux, insister pour la relocalisation. Je ne sais pas comment les choses se passent pendant la saison à pleine charge, mais pendant nos vacances, le remplacement de la chambre s’est fait sans problème pour tout le monde.

Ménage

Le ménage était fait tous les jours, les serviettes étaient changées, de l'eau gratuite était apportée. Régulièrement laissé un pourboire de 1 à 2 dollars, mais, à en juger par les récits d’autres touristes, et sans thé, les femmes de chambre accomplissaient leur travail "de manière excellente". Un moment agréable - cygnes et autres animaux amusants avec des serviettes. Le calendrier des visites auprès des femmes de chambre et leur tact sont au-delà des louanges: nous ne nous sommes rencontrés que deux fois pendant deux semaines de repos, lorsque nous sommes restés dans la chambre jusqu’à 11 h 12 après le petit-déjeuner. Habituellement rangé le matin, lors d’un déménagement général à la plage.

Accueil, service et convivialité

Le personnel de l'hôtel est sympathique, pas impoli, essayant de résoudre les problèmes des clients. Nous avions l'habitude de remercier le personnel pour son travail, alors les serveurs, les barmans et les femmes de chambre se sont retrouvés avec un petit pourboire. Le personnel travaille à merveille sans encouragement, mais la rapidité du service augmente pour le thé, il n'y a pas de serveurs dans le restaurant et les barmen, nous ayant vus, ont déjà commencé à préparer nos cocktails préférés à l'avance.

Je voudrais également souligner le travail du personnel de la réception. Ils sont toujours sympathiques, s’efforçant vraiment de résoudre le problème du client, proposent différents moyens de sortir de la situation, ne laissez pas les demandes sans attention. Il n’ya presque jamais de files d’attente, vous pouvez donc faire une demande sur le chemin du restaurant ou en mer. Ils ne refuseront jamais et ils régleront le problème le plus rapidement possible. De nombreux membres du personnel de l'hôtel parlent le russe, certains membres du personnel de la réception et des animateurs russes. Il n'y a donc aucun problème de communication. Il était une fois un cas: ils ne pouvaient pas expliquer au barman la préparation d'un cocktail selon notre recette: ils avaient invité un barman de langue russe qui préparait un verre selon nos souhaits. Il est très agréable de ne pas ignorer les demandes (le chemin n’est pas toujours approprié), mais d’essayer de les satisfaire.

En dépit de la catégorie 4 * déclarée, l’hôtel à bien des égards en tire cinq, en particulier par rapport aux autres options d’hébergement égyptiennes. Tout d'abord, je tiens à souligner le service impeccable, la gentillesse du personnel et le travail d'animation inégalé. Ni les enfants ni les adultes ne s'ennuyaient. L'enfant est ravi du mini-club, du parc aquatique et des spectacles en soirée. Nous avons aimé le personnel discret, combiné avec le désir de plaire, de résoudre les problèmes, de laisser une bonne impression de cet hôtel.

En définitive, le complexe convient aux familles avec enfants. En plus de l'animation et d'un beau club pour enfants, les jeunes voyageurs vont adorer le parc aquatique, une grande et belle zone, un terrain de jeu moderne, illuminé le soir. Les parents apprécieront la gamme de plats pour enfants servis au restaurant et sur la plage: même s'ils ne sont pas diététiques, ils sont populaires auprès des enfants. Il n'y aura donc aucun problème de nourriture.

La nourriture était parfaitement consistante - elle n’atteignait pas les "cinq" seulement à cause du manque de délicatesses, de la catégorie des homards, des sashimis, des fruits de mer, des steaks et autres joies des hôtels de la plus haute catégorie. Mais la qualité de la cuisine est excellente: savoureuse, fraîche, sans assaisonnements en abondance.

Beaucoup de touristes viennent ici à plusieurs reprises, ce qui indique un bon niveau de l'hôtel et le fait que cela justifie vraiment les attentes des clients. L’avis de notre famille est un excellent hôtel, je veux y retourner, surtout si vous ne cherchez pas quelque chose de nouveau.

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